Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- patientservices:medical_training_guide [2025/08/28 08:23] – [Table] tanner.miller
+++ patientservices:medical_training_guide [2025/09/09 16:13] (current) – [Table] christopher.helmoski
@@ Line 226: / Line 226: @@
 If you have any questions, reach out to Tanner Miller, Kelsey Gunderson or Cole Wandschneider.
-===== Medical clinic checklist =====
+===== Medical clinic checklists =====
-^ Time of Day ^ Task ^ Notes ^
+{{.:pasted:20250909-160444.png?100}}
-| Morning | Turn on all lights, login to phone and computers | |
+==== Start of day checklist ====
-| Morning | Count the cash drawer | Should have $150.00 |
-| Morning | Check voicemails | |
-| Morning | Open gate | Should be opened by 7:30am |
-| Morning | Start confirmation calls | By 9am |
-| Morning | Chart prep for following day | |
-| Afternoon | Check and return voicemails | For mid-day missed calls |
+^ Task                                                  ^ Notes                                                          ^
+| Turn on all lights                                    |                                                                |
+| Open waiting room door                                |                                                                |
+| Open PSR gate                                         |                                                                |
+| Log into computer/phone                               | Turn on scanner                                                |
+| Log into Epic and Teams                               |                                                                |
+| Tend to provider/Teams requests                       | For example: When a provider is out, reschedule/move patients  |
+| Check voicemails and return patient calls             |                                                                |
+| Work on patient MyChart messages for your department  |                                                                |
+| Start on chart prep                                   |                                                                |
+| Confirmation calls                                    |                                                                |
-| Closing | Close cash drawer | |
+:!: Reminder- check voicemails and return calls as time allows through-out the day! :!:
-| Closing | Check and return voicemails | |
+==== Afternoon checklist ====
-| Closing | Wipe down lobby chairs, tables, front desk, elevator, door handles, and workstation | Use Clorox wipes and spray |
-| Closing | Close gate | |
-| Closing | Shut lights off | |
-| Weekly | No show lists | |
+^ Task                         ^ Notes                     ^
-| Weekly | Medical clinic work-queue | |
+| Check and return voicemails  | For mid-day missed calls  |
-| Weekly | Establish letters | |
-| Weekly | Reschedules | |
+==== Closing checklist ====
-| Weekly | Wait-list | |
+^ Task                                                                                 ^ Notes                       ^
+| Close cash drawer                                                                    |                             |
+| Check and return voicemails                                                          |                             |
+| Wipe down lobby chairs, tables, front desk, elevator, door handles, and workstation  | Use Clorox wipes and spray  |
+| Close gate                                                                           |                             |
+| Shut lights off                                                                      |                             |
+==== Weekly checklist ====
+^ Task               ^ Notes     ^
+| No show lists      | *Remove?  |
+| Work-queue         |           |
+| Establish letters  | *Remove?  |
+| Reschedules        |           |
+| Wait-list          | *Remove?  |